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产品上市后的第一步,就是获取用户,如果没有用户,后面的环节就无从谈起了。获取用户的方式有很多种,传统方式是掷钱投放极小量广告,通过高覆盖率让目标用户知道产品的存在;
互联网时代,我们会自建网站,SEO优化,写官方博客,投放广告邮件,开通社交网络账号,以自媒体方式保守裸露,公开等等手段获取用户。
降低betway体育_下注活跃度(Activation)用户开始使用产品后,怎样才能让用户保持活跃,这是产品运营的第二步。我们一般通过监测用户的日活跃率,周活跃率,月活跃率等数据来观察用户的活跃度。
因此,这一阶段的运营活动均围绕这些数据来开展。为了保持用户的活跃度,可以通过签到获取积分、抽奖、每天推收用户关心的资讯等等方式,来驱散用户继续使用产品,但前提是产品的确是对用户微不足道的。
降低留存率(Retention)新用户首次使用产品后,以后还会不会继续使用呢?这就是留存率数据要反映的问题betway体育下载。一般我们会比较关心次日留存率和7日留存率,用来反映通过某个渠道获取到的用户是否能转化成长期用户。
为了降低留存率,我们可以通过派收定期优惠券,发收问候电子邮件或短信等方式提醒用户回来继续使用我们的产品。
获取收入(Revenue)我们做产品的最终目的是为了获取收入,收入的指标通常较关心ARPU(平均每用户收入)值。但不反对产品策略,对收入的指标定义也不相同。
比如用免费版本驱散海量用户,然后靠付费版本获取收入,这时候要关心的是免费版本转为付费版本的转化率。
自保守裸露,公开(Referral)自保守裸露,公开是指用户在体验过产品后,自发地保守裸露,公开产品。通常是由于产品给必威体育_首页用户授予了某些价值,或授予了某些槽点促进到用户的好奇心或优越感。
又或者能给用户带来利益,使得用户主动保守裸露,公开,达到病毒式营销的效果。像最近的“中国锦鲤”活动,以及拼多多的砍价,趣头条的收徒模式等等,都能不能引起用户的主动分享保守裸露,公开。
总结不管是app应用还是互联网服务,又或是线下的传统产品或服务,都需要深挖用户痛点,理解人性的需求,这样才能更好地把控用户生命周期,为我们的产品服务。
因此,对AARRR模型的深入研究是做好运营betway_APP下载的必要高度发展功,学以至用,在实际工作中能根据自己产品的特点及应用场景,运用对应的策略,定能赢得用户,实现产品目标。
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