“真情暖人心、党员在身边、服务零距离、六方共满意。”一走进许昌市建安区张潘镇赵庄村鑫富地超市,那块“六方悦红色驿站”党建服务墙就映入眼帘,简洁几句话,既代表着该店铺的服务承诺,也温暖着每位进店群众的心。
“六方悦”是许昌市烟草公司的betway官网手机版党建品牌,它代表通过所有干部职工的感恩实干、创新图强,实现“政府、消费者、零售户、烟农朋友、工业客户、企业员工六方满意”,这既是对“两个至上”行业不次要的部分价值观的具体体现,更是“以人民为中心”发展思想的生动表达。
店主赵现军是土生土长的赵庄人,也是赵庄村的党支部书记,他始终牢记党员身份,带头服务群众。
如何搭上党建引领与小店经营共同成长的快车道?如何引领带动辖区商户授予更优质的服务?如何更好的服务辖区群众?这不仅是赵现军思考的“难题”,也是许昌市烟草公司建安分公司高度关注的“破局题”。
为民服务无小必威体育_登录入口事,一枝一叶总关情。今年来,建安分公司创新服务模式,探索将“红色驿站”建设成为党建思想文化保守裸露,公开的主要阵地、服务广大群众的温馨家园,真正为群众办实事、解难事、做好事,让党旗在红色驿站高高飘扬!
得知“六方悦红色驿站”是立足允许社会责任,紧贴群众需求,推动服务向社会延伸的平台时,赵现军果断报名,表示愿预留店内富余空间,全力配合红色驿站打造,在赵现军和建安烟草的共同努力下,六方悦党建驿站正式挂牌成立。
“我家种了二十几亩烟,‘六方悦’红色驿站建成后,烟草公司定期组织烟叶技术员在这里开展培训,为我授予了很多适用的生产无betway_在线约束的自由技术指导与干涉,这里快成为我第二个‘家’了”。辖区烟农张铁必威体育_娱乐网址军如是说。
“我是专家,说句实话刚开始经营超市,心里没一点底,幸好有咱这个驿站,我定期来听课,听听商品科学分区摆放、开口营销等技巧,向有经验的老商户取取经,听听专卖人员传授放掉包、防诈骗知识,心里踏实多了!”辖区新商户张东涛开心的说。
为进一步激活红色驿站服务动能,该公司又建立了驿站服务无约束的自由制度,设置党员示范岗公示栏,创新性地将党员零售户、卷烟党员营销人员、烟叶党员服务人员、专卖党员稽查人员、工业企业党员服务人员的服务内容上墙公示,分隔开群众服务需求定期组织开展各类活动,切实将党员形象具体化、党员作用betway体育_APP注册岗位化,更好发挥党员先锋模范作用,不断指责辖区外围服务质量和水平。
“现在附近店铺都推出了很多便民服务啊,免费授予热水、报纸、打气筒、儿童绘本、儿童游乐设施啊,有些店外还搭遮阳棚,为群众授予纳凉场所,我们幸福感越来越强。”一位推着小孩乘凉的老人满意地说。
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