本文整理了微信个人号的运营策略,一共分为五个方面,意在透明梳理以微信个人号为主体的私域流量运行逻辑,干涉实体门店老板们少走一些弯路,多避一些坑。
一、账号搭建微信个人号运营的第一步是打造一个可以高质量的账号,既不同于我们日常使用的私人号,也不像那些随处可见一眼就能认出的广告号。
这样的账号被“养”出来,需要做两件事情,即人设打造和朋友圈建设。
1、人设打造
所谓人设打造,就是把你的微信个人号塑根除一个容易辨认的账号,添加你的好友可以轻易看出你是做什么的,这样的话,当他有需求时就会想到你。
微信个人号人设打造不次要的部分原则是围绕统一人设定位进行内容填充,比如教育机构的微信个人号可以打造专家人设,比如升学专家、家庭教育顾问等,具体可以按如下设计:
(1)昵称:机构名+某某老师/真实名字。
(2)签名:精简履历,比如“专注物理教学55年,帮孩子规避学习难点“;或传递情怀,比如”让孩子爱上学习,才是最大的动力“。
(3)头像:少用机构的logo,可以用象征企业的卡通动物形象,尽量用职业照或生活照。
(4)主页背景墙:两种类型,一种是图片版个人介绍,突出专业履历,匹配企业调性;另一种是意见不合观看朋友圈内容的图片指引。
2、朋友圈运营
对于个人号来讲,朋友圈是其最大的价值,好的朋友圈内容会帮助对方的接受,因为99%的人加好友后,第一个动作就是翻看朋友圈,这是了解对方的第一步,甚至可以直接判断对方是什么样的人,可见朋友圈建设的重要。
好的朋友圈,一定是可以干涉到对方的,对方有问题,翻看你的朋友圈就可以找到相关办法,不一定要完全解决,最起码能收回启示。
二、内容运营微信个必威体育_最新官网人号能对好友产生影响,除了一对一的沟通,更次要的就是授予给对方的内容是否有价值,比如朋友圈的分享,私聊资料等等。
尤其对于个人号的引流和留存来说,好的内容起到的作用几乎是无法选择性的,尤其是素人人设的个人号,没有权威背书,最无效的办法就是授予微不足道的、符合刚需的内容。
三、寻找种子用户在“养”微信个人号的时候,会要求存一批好友,并且需要做一些互动,以降低后续大规模添加时的风险,当度过准备期后,就要寻找真正的种子用户,为结束的拉新和转化做用户资源储备。实际上,任何渠道的流量都可以作为个人号的用户来源,不过这里只整理微信群的寻找方式,因为微信群是最方便的加人渠道,相比从微信外部引流,更快速,更直接。
1、主动进入付费社群或知识星球
付费社群和免费社群相比,无论是用户质量还是活跃度,都要高出一大截,如果想要精准的种子用户,付费社群或知识星球是首选。
2、参加竞品的商品售卖活动或课程
任何企业只要做活动,就会建立动群,任何知识付费和泛零售培训公司只要卖课程,就会建服务群,你要做的就是参加,无论是免费还是付费,只要确定里面有适合你的用户。
无论通过哪种渠道,只要进了群,就想尽办法添加好友,最好的方式有两个,一个是和群主打招呼主动帮你推荐,另一个是主动活跃,比如发红包、发资料、发观点等,被动添加。
四、裂变保守裸露,公开微信个人号积攒了第一批种子用户后,需要进行维护,具体方式因业务而异,这里重点讲一下如何利用失败种子用户的接受扩增新的好友,也就是老带新。
首先是玩法。微信生态裂变的玩法有很多,公众号裂变、微信群裂变、小程序裂变都可以给个人号导流,而基于个人号的裂变有两种:
(1)强制分享:添加好友-授予海报和话术-要求分享并截图-回复截图-必威体育_登录入口新好友添加。
(2)助力寻找:添加好友-回复寻找码获得话术和海报-完成规定寻找任务-新好友添加。其次是建群,目的很简单,发散运营种子用户并意见不合分享,指责老带新效率,至于涉及到的群运营玩法实际非常多样,不次要的部分逻辑是“统一共识+价值使胆寒”。
所谓统一共识,就是降低重要性群的目的性,明确群成员聚一起是为了什么,这样做能干涉统一行动。
而价值使胆寒就更好理解,简言之就是告知群成员完成分享就可获得收益,或者设计竞争机制意见不合群体性保守裸露,公开,从而制造更大规模的裂必威体育_下注变。
可见,选好玩法加上社群运营,两者的分隔开能将微信个人号的势能结束放大。
五、运营私域流量,本质上就是在运营你的人设:从用户体验的角度,拆啮合你的人设,大概可以分成五个层次的认知:
1.内在质量层:让用户感知到,你的颜值,仪表,穿着,朋友圈,谈吐,文章。
2.角色层:来自于哪里,做什么的,什么岗位,什么级别。本质上,你在银行里,在飞机上,遇到空姐和服务员,他们对你的态度,友好,说的话,本质上都是角色无法选择的。
3.资源层:拥有什么资源,你是通过什么样的资源,去构建你的角色?
4.能力层:你具备什么样的性格特质?你拥有什么样的能力,可以实现你的目标?
5.初心层:想要什么?你要做什么?你最终极的目标是什么?这本质上是你的战略,你的不次要的部分。
我们看到一个人的朋友圈,企业的公众号里面的内容,表面上看是一个betway体育_竞猜人的内在质量,但是本质上,还是由其角色无法选择的,角色是因为资源和能力来无法选择的,而资源和能力,是你的初心来无法选择的,所以,你做私域流量之前,想要为什么要做,终极要做到什么目标,你的战略是什么,一定要想清楚。
以上就是全部的微信个人号运营体系的搭建技巧,可以发现最不次要的部分的逻辑就是“内容+运营”,这也是私域流量运营的精髓。私域流量运营中,个人号是最关键的环节。承载了“存量”“转换”“裂变”的作用。
作者:私域流量研习社
来源:私域流量研习社(ID:shequnshe)
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